Politique de confidentialité RoboCat

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

Chez RoboCat, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au RGPD.

Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et numéro d'identification pour gérer et vérifier votre compte. Nous collectons également des données financières pour les paiements et des données d'utilisation telles que votre comportement de jeu et votre adresse IP. Dans certains cas, nous traitons des catégories particulières de données, telles que des données de santé, dans le cadre de notre devoir de diligence en matière de prévention de la dépendance conformément à l'article 9 du RGPD. Cette collecte de données est nécessaire pour la fourniture de nos services de jeux en ligne.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour fournir nos services, gérer les comptes et traiter les paiements sur la base de nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) RGPD). Pour la personnalisation et les objectifs marketing, nous obtenons votre consentement explicite. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer nos services et respecter nos obligations légales, telles que les règles anti-blanchiment. Les données de santé sont utilisées exclusivement pour votre bien-être et la prévention de la dépendance.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services de confiance tels que des processeurs de paiement dans le cadre d'accords de sous-traitance (article 28 RGPD). Le partage a lieu si requis par la législation, comme avec les autorités pour les contrôles KYC. Les transferts hors EEE se font avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité des données

Nous sécurisons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles, notamment le cryptage et des serveurs sécurisés. L'accès est limité au personnel autorisé et nous effectuons régulièrement des évaluations de risques conformément aux exigences du RGPD. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai si nécessaire. Nos mesures garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes et retirer votre consentement. Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Les outils de suivi nous aident à optimiser la plateforme et à améliorer l'expérience utilisateur.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez notre délégué à la protection des données. Nous répondons à votre demande dans les plus brefs délais.